Es necesario reemplazar el filtro, ya que está obstruyendo el flujo de agua. Si esto no soluciona el problema, por favor contáctenos.
0.2 Está muy sucia mi agua. ¿Qué pasó?
Cold Box está diseñada para permanecer conectada las 24 horas del día, los 7 días de la semana. De no ser así, el sistema de sanitización no funcionará de manera óptima. Si estuvo conectada correctamente y ya cuenta con un filtro nuevo, puede ser momento de considerar cambiar el agua.
03. ¿Mi Cold Box tiene que estar en el interior o en el exterior?
Recomendamos que la Cold Box esté bajo techo; sin embargo, está diseñada para ser resistente tanto a la lluvia como al sol. Cabe mencionar que, si se expone directamente al sol, el proceso de enfriamiento puede tardar más, lo que resultará en un mayor consumo de energía.
04. Si ya cambie mi filtro, está conectada 24/7 y sigo notando que ésta sucia. ¿Qué hago?
Realizar inmersiones después de hacer ejercicio o al estar sudado exige un mayor esfuerzo del sistema de sanitización, por lo que podría ser necesario considerar cambiar el agua con mayor frecuencia. Adicionalmente, la compra de nuestro kit de sanitizantes, disponible en nuestra página web, puede facilitar este proceso de limpieza y mantener el agua en óptimas condiciones.
05. ¿Por qué no está enfriando mi Cold Box?
Si tu Cold Box ha sido recién llenada, es normal que el proceso de enfriamiento tome entre 20 y 30 horas. En caso de que ya haya transcurrido este tiempo y haya estado conectada, por favor contáctanos.
06. Ya lleva mucho tiempo y no veo que baje la temperatura. ¿Qué hago?
Verifica que todas las conexiones están correctamente establecidas y que el flujo de agua esté a un nivel adecuado. Además, revisa la temperatura configurada y asegúrate de que se mantenga en el rango de 3 a 15 grados. Si ambos aspectos están correctos, por favor contáctanos para programar una visita.
0.7 Veo una Gotera en mi Cold Box. ¿Que paso?
Es probable que la humedad provenga del sudor de las tuberías. Sin embargo, también es importante verificar que los empaques estén correctamente instalados y que el portafiltros esté completamente ajustado. Si, después de revisar estos elementos, la gotera persiste y parece originarse de otra parte de la tubería, por favor contáctanos para asistencia adicional.
FAQ
Por qué está bajando el flujo de mi Cold Box?
Es necesario reemplazar el filtro, ya que está obstruyendo el flujo de agua. Si esto no soluciona el problema, por favor contáctenos.
Está muy sucia mi agua. ¿qué pasó?
Cold Box está diseñada para permanecer conectada las 24 horas del día, los 7 días de la semana. De no ser así, el sistema de sanitización no funcionará de manera óptima. Si estuvo conectada correctamente y ya cuenta con un filtro nuevo, puede ser momento de considerar cambiar el agua.
¿Mi Cold Box tiene que estar en el interior o en el exterior?
Nosotros recomendamos que esté techada, pero de igual manera está hecha para ser resistente a la lluvia y al sol. Lo único es que si le da el sol muy directamente va a tardar un poco más en enfriar, por lo que va a gastar más energía.
Si ya cambie mi filtro, está conectada 24/7 y sigo notando que ésta sucia. ¿qué hago?
Al hacer tus inmersiones después de hacer ejercicio o al estar sudado, hacemos que el sistema de sanitización trabaje más duro, por lo que debemos incrementar las horas que está encendido el ozono.
¿Por qué no está enfriando mi Cold Box?
Si tu Cold Box ha sido recién llenada, es normal que el proceso de enfriamiento tome entre 20 y 30 horas. En caso de que ya haya transcurrido este tiempo y haya estado conectada, por favor contáctanos.
Ya lleva mucho tiempo y no veo que baje la temperatura. ¿qué hago?
Verifica que todas las conexiones están correctamente establecidas y que el flujo de agua esté a un nivel adecuado. Además, revisa la temperatura configurada y asegúrate de que se mantenga en el rango de 3 a 15 grados. Si ambos aspectos están correctos, por favor contáctanos para programar una visita.
Veo una gotera en mi cold box. ¿qué paso?
Es probable que la humedad provenga del sudor de las tuberías. Sin embargo, también es importante verificar que los empaques estén correctamente instalados y que el portafiltros esté completamente ajustado. Si, después de revisar estos elementos, la gotera persiste y parece originarse de otra parte de la tubería, por favor contáctanos para asistencia adicional.
(76+) RESEÑAS
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
