Para que la garantía sea válida, el producto debe utilizarse conforme a las instrucciones descritas en el Manual de Instalación y Uso entregado junto con el equipo. Cualquier instalación, manipulación, mantenimiento o uso fuera de lo especificado en dicho manual será considerado mal uso o negligencia, y anulará automáticamente la garantía.
A continuación, se detallan algunas prácticas comunes que se consideran mal uso y que invalidan la garantía:
Encender la bomba sin agua suficiente en la tina, lo cual provoca que succione aire.
Permitir que el nivel de agua baje demasiado, haciendo que la bomba funcione en seco.
Cerrar válvulas de entrada o salida mientras la bomba está encendida, generando sobrepresión.
Dejar el chiller (enfriador) encendido con la bomba apagada, provocando congelamiento interno.
No cambiar el filtro al menos una vez cada dos meses, lo que puede generar obstrucciones en la bomba y reducir el flujo de agua.
No cerrar la llave del filtro después de cambiarlo, afectando el correcto funcionamiento del sistema.
Permitir la acumulación de polvo o suciedad en las rejillas de ventilación del chiller, impidiendo el enfriamiento adecuado.
Introducir hojas, basura, arena, piedras o cualquier objeto extraño al agua, lo que puede dañar el sistema de bombeo.
Utilizar productos químicos no autorizados, como cloro en altas concentraciones, sal, ácidos o detergentes abrasivos.
Instalar el equipo en superficies inestables o sin nivelar correctamente, lo que puede ocasionar deformaciones o vibraciones anormales.
Exponer el sistema directamente a la intemperie sin protección, provocando daños por agua de lluvia o rayos solares extremos.
Realizar perforaciones, modificaciones, cortes o adaptaciones en la tina o sistema hidráulico.
Abrir o desmontar el sistema eléctrico, el panel de control o el chiller sin autorización técnica.
Transportar el equipo de forma inapropiada o sin protección adecuada.
Conectar la tina a una fuente de energía no regulada o con voltaje inestable, provocando fallos eléctricos.
Colocar objetos pesados o personas sobre la tapa o estructura de la tina, provocando deformaciones.
Usar el equipo en ambientes comerciales o industriales sin previa validación del equipo técnico de Cold Box.
Estas prácticas son solo ejemplos y no limitan otras situaciones que Cold Box pueda considerar como mal uso si comprometen el funcionamiento, seguridad o integridad del equipo.
El cliente es responsable de dar seguimiento al mantenimiento preventivo básico indicado en el manual. El incumplimiento de cualquiera de estas indicaciones anula inmediatamente la garantía, aun si el producto se encuentra dentro del plazo de cobertura.